В соответствии с Законом Республики Беларусь от 1 ноября 2004 г. № 340 – З «О внесении изменений и дополнений в некоторые законы Республики Беларусь по вопросам рассмотрений обращений граждан» в ГУО «Академия последипломного образования» организуется личный приём граждан:

1.  Приём осуществляет ректор Академии и уполномоченные им должностные лица (первый проректор, проректор по учебной работе, проректор по научно-методической работе, проректор по административно-хозяйственной части) в зависимости от сути обращения;

2.  Приём ректором Академии осуществляется не реже одного раза в месяц в понедельник с 15 до 17 часов. График приёма определяет ректор Академии в соответствии с его рабочим расписанием;

3.  Запись на приём осуществляется в специальной книге личного приёма граждан не позднее последнего рабочего дня до дня приёма, в которой определяется очерёдность приёма посетителей ректором Академии;

4.  При устном обращении гражданин должен:

-предъявить документ, удостоверяющий его личность,

-изложить секретарю приёмной руководителя суть обращения.

5.   В конце приёма гражданину сообщается о принятом решении. Если заявление или жалоба не могут быть разрешены ректором во время приёма, они излагаются гражданином в письменной форме, регистрируются в общем отделе Академии, и с ними ведётся работа, как с письменными обращениями;

6.   Контроль за выполнением поручений, данных в ходе личного приёма граждан, возлагается на соответствующее структурное подразделение и лиц, ответственных за ведение делопроизводства по обращениям граждан.

Ректор О.И. Тавгень

Ведущий юрисконсульт Л.М. Нехай