Высшая школа рекламы (ВШР) при государственном учреждении образования
"Академия последипломного образования" функционирует с 1997 года
Высшая школа рекламы (ВШР) при Государственном учреждении образования "Академия последипломного образования" действует с 1997 года. Это единственный в Беларуси учебный центр, осуществляющий переподготовку по специальности "Рекламный менеджмент" с выдачей государственного диплома. Ее целевая аудитория — лица, имеющие высшее образование, и студенты 4-5 курсов высших учебных заведений дневной формы обучения.
Учебный план переподготовки включает более 25 дисциплин. Содержательный аспект учебного плана представлен как теоретическими, так и практико-ориентированными дисциплинами, в том числе такими уникальными, как «Технологии ТРИЗ», «Рекламный креатив», «Рекламный менеджмент», «Связи с общественностью», «Психология рекламы», «Практический менеджмент», «Маркетинг в рекламе», «Фирменный стиль», которые придают плану интегрированный характер и способствуют подготовке специалистов в русле мировых тенденций развития рекламного бизнеса
В реализации учебного плана, программ переподготовки принимают участие преподаватели ряда ведущих учебных заведений: Академии последипломного образования, БГЭУ, БГУ, БНТУ, а также высококвалифицированные специалисты-практики ведущих рекламных предприятий г. Минска. Учебный процесс осуществляется с использованием как традиционных (лекции, практические, семинарские занятия), так и интерактивных форм, предполагающих использование эффективных обучающих методов (работа в малых группах, мыследеятельность, тренинги, организационно-деятельностные игры, круглые столы и т. д.).
Обучение платное, вечерняя и этапная формы, общая продолжительность обучения по каждой форме - 18 месяцев
Начало обучения в 2008 году: вечерняя форма - 1 октября, этапная форма – ориентировочная дата 28 апреля..
Высшая школа рекламы осуществляет также повышение
квалификации руководителей учреждений, организаций, производственных
компаний, рекламных фирм, маркетинговых подразделений, менеджеров
по персоналу, продажам, рекламе, промоутеров, специалистов
по личным продажам и стимулированию продаж и др. в рамках проекта
"ШКОЛА УСПЕШНОГО МЕНЕДЖЕРА".
DRESS-CODE: ФОРМИРОВАНИЕ ДЕЛОВОГО СТИЛЯ В РАМКАХ КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА
ПРОГРАММА СЕМИНАРА предназначена для руководящего состава и специалистов служб по работе с персоналом предприятий, организаций, фирм.
В ПРОГРАММЕ:
Имидж: сущность, составляющие имиджа. Условия формирования имиджа, психологический аспект имиджа. Имиджеформирующая информация.
Алгоритм формирования персонального имиджа.
Технология создания персонального стиля (психология и составляющие стиля) в рамках корпоративного имиджа.
Связь между корпоративной культурой, доходами фирмы и внешним видом сотрудников.
Принципы формирования делового стиля профессионала в соответствии со спецификой профессиональной деятельности фирмы.
Понятие «dress-code». Расчет коэффициента консервативности с учетом профессии, статуса, уровня клиента и специфики персонала по работе с данным клиентом.
Принципы формирования оптимального гардероба.
Алгоритм капсульного метода построения гардероба.
МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
ПРОГРАММА СЕМИНАРА предназначена для руководителей и специалистов кадровых служб предприятий, организаций, фирм.
В ПРОГРАММЕ:
Номенклатура дел. Содержание. Порядок составления.
Формирование и оформление дел. Оперативное хранение дел (проверка наличия документов, порядок выдачи дел).
Определение сроков хранения. Подготовка и передача дел в архив.
Формы описи и акты.
Работа с конфиденциальными документами.
Ответственность за нарушение законодательства по архивам и делопроизводству.
Требования к оформлению документов: порядок оформления и виды бланков, реквизиты, порядок подписания, согласования и утверждения. Анализ типичных ошибок, встречающихся при оформлении документов.
Подготовка и оформление основных видов организационных, распорядительных и информационно-справочных документов.
Ведение кадровой документации: положение о кадровой службе, штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции, графики отпусков и т.д.
МАСТЕРСТВО ПРОДАЖ. ИСКУССТВО ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
(начало занятий - по мере комплектования группы)
ПРОГРАММА СЕМИНАРА предназначена для менеджеров и специалистов по продажам, коммерческих агентов, специалистов по работе с клиентами предприятий и организаций.
В ПРОГРАММЕ:
Навыки телефонной самопрезентации и ведения собеседования по телефону. Телефонный этикет.
Система контроля договорённостей и сопровождения клиента.
Работа с голосом и проработка психологического настроя на результат.
Проработка полной схемы предложения услуг и продаж по телефону.
Приёмы взаимодействия с клиентом согласно его индивидуальным особенностям: способу восприятия информации, степени готовности совершить покупку:
логические и психологические приёмы общения с клиентом, секреты установления раппорта;
техника выявления потребностей покупателя. "Хитрые" вопросы.
работа с "неудобными", провокационными вопросами
как овладеть ситуацией в случаях агрессии, сопротивления или возражения клиента
способы стимулирования принятия решения о покупке
навыки удержания клиента вплоть до совершения сделки
выявление скрытых мотивов возражений
БРЕНДИНГ: системы и технологии (начало занятий - по мере комплектования группы)
ПРОГРАММА СЕМИНАРА предназначена для бренд-менеджеров предприятий и организаций, специалистов по рекламе.
В ПРОГРАММЕ:
I. Создание бренда 1. Анализ рыночной ситуации
2. Сравнения и преимущества бренда
3. Позиционирование бренда
4. Идентичность бренда
5. Атрибуты бренда
II. Брендинг 1. Планирование брендинга
2. Бизнес-процессы «строительства»
III. Контроль и корректировка брендинга 1. Методы контроля брендинга
2. Возможности и проблемы корректировки
МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛА (начало занятий - по мере комплектования группы)
ПРОГРАММА СЕМИНАРА предназначена для руководителей и специалистов кадровых служб предприятий, организаций, фирм.
В ПРОГРАММЕ:
I. Оценка и мотивация как инструменты повышения эффективности предприятия: Технология проведения оценки персонала. - место оценки в системе управления персоналом;
- цели и задачи, которые решает процедура оценки на предприятии;
- типичные ошибки, возникающие при проведении процедуры оценки и способы их преодоления;
- участники процедуры оценки;
- рейтинговые шкалы;
- виды оценки: оценка эффективности деятельности, оценка потенциала и оценка работы;
- основные методы оценки.
Основные теории мотивации и их применение на практике. - отличие мотивации от стимулирования;
- теории мотивации А. Маслоу, Герцберга, МакКлеланда, теория ожиданий Врума.
II. Анализ вакансии и формирование критериев отбора Критерии оценки и методы отбора персонала. - анализ вакансий и формирование критериев отбора. Организация поиска и привлечения нужных кандидатов Объявление в СМИ, его размещение.
Принципы анализа документов-резюме. - личные собеседования (Основные ошибки Основные виды собеседований: Структура собеседования, 10 ключевых вопросов собеседования: Методы повышения эффективности собеседования)
- анализ кандидатов
- финальное собеседование Структура финального интервью
УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ И РИСКАМИ В БИЗНЕСЕ (начало занятий - по мере комплектования группы)
ПРОГРАММА СЕМИНАРА предназначена для руководящего состава предприятий, организаций, фирм.
В ПРОГРАММЕ:
Современный риск-менеджмент: информационные, маркетинговые, технологические, коммерческие, управленческие, посреднические, политические и иные риски.
Методы, приёмы, схемы и направления выявления и предупреждения различных видов хозяйственных рисков.
Разработка ПУР-программы управления рисками.
Бизнес-тренинг ведёт Владимир Глушаков: практикующий эксперт-консультант белорусских, российских и зарубежных компаний с 1990г. Тренер более 100 программ корпоративного обучения директората и персонала фирм по риск-менеджменту, маркетингу, клиентингу и современным технологиям управления персоналом. Профессор Института высших управленческих кадров. Сертифицированный тьютор Московского университета экономики, статистики и информатики по антикризисному управлению, маркетингу, менеджменту и управлению персоналом.